Versand

Sendungen und Lieferungen

Der Kunde kann zwischen zwei Versandarten wählen: DPD mit einem Festpreis von 15 € für alle Lieferziele in Deutschland und Österreich oder MBE mit variablen Versandkosten, abhängig vom Lieferziel und den Eigenschaften der Sendung.

Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand nach Deutschland kostenlos, während der Versand nach Österreich ab einem Bestellwert von 144 € kostenlos ist. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird vor der Kaufbestätigung angezeigt.

Bestellungen werden bearbeitet, sobald sie eingegangen sind. Die Lieferung erfolgt innerhalb von maximal 1 Woche (außer bei vorab mit unserem Kundenservice vereinbarten Sondervereinbarungen).

Der Kurier liefert die Ware direkt an die beim Kauf angegebene Adresse.

Sollte die Lieferung nicht erfolgreich sein (falls der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend ist), wird unser Kundendienst schnellstmöglich Kontakt mit dem Kunden aufnehmen, um die weitere Vorgehensweise zu vereinbaren.
LA SECCHIA ANTICA ACETAIA haftet nicht für Verzögerungen, die auf ein Verschulden des Versenders zurückzuführen sind.

Nach Erhalt des Pakets wird der Kunde gebeten, Folgendes zu überprüfen:

dass es sich tatsächlich um die Anzahl der gelieferten Pakete handelt

dass die Verpackung intakt und unbeschädigt ist:

Eventuelle Streitigkeiten müssen dem Kurier gemeldet werden, indem auf dem von Ihnen zur Abholung unterschriebenen Frachtbrief der Vermerk „Abholung unter Vorbehalt der Kontrolle“ vermerkt wird. Andernfalls gilt das Paket als ordnungsgemäß zugestellt.